• Orientació professional : Avaluació de les aptituds i capacitats individuals, prendre consciència de les pròpies competències personals i professionals, fer aflorar el currículum ocult... Assessorament i informació en aquells recursos formatius existents a la zona i dinamització envers la necessitat de formació continuada i al llarg de la vida professional. Assessorament en el canvi de carrera professional en aquelles persones amb experiència en àmbits econòmics en recessió.
• Coneixement dels organismes mediadors : ajudar a conèixer tots aquells organismes i serveis on pot acudir a l'hora de buscar feina, prendre consciència del seu paper actiu en l'ús i la participació d'aquests organismes.
• Coneixement de l'entorn laboral i del circuit de selecció : coneixement de l'entorn laboral, sectors amb una major demanda de persones, sectors emergents, empreses que sol·liciten personal, formació...
El servei compta amb dues oficines situades una a Reus i l'altra a Tarragona, les quals estan assistides per una tècnica experta en gestió de col·locació i Recursos Humans i amb tots aquells recursos necessaris per a la intermediació: ordinadors amb connexió a internet, impressora, fax, telèfons i materials tècnics per a la orientació i inserció laboral.