El Gobierno obligará a las empresas a no hacer esperar a sus clientes más de tres minutos al teléfono

La nueva ley que regula la atención a los usuarios prevé multas de hasta 100.000 euros para las compañías que cometan incumplimientos graves

01 06 2022

El Gobierno quiere poner coto a las malas prácticas de muchas empresas en su atención al cliente. Este martes, el Consejo de Ministros ha aprobado  el anteproyecto de Ley de Atención a la Clientela , que empezará ahora su tramitación en las Cortes.

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